LEGAL REFERENCE

Kebijakan Undang-Undang liveking88 untuk Anda

Kami beroperasi dengan ketelusan penuh tentang hak pelanggan, perlindungan data, dan kerangka undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan akaun anda, memproses permintaan...

Hak pelanggan yang jelasPerlindungan data dan privasiSokongan undang-undang tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
liveking88 Kebijakan Undang-Undang liveking88 untuk Anda

Pernyataan Kebijakan Undang-Undang

liveking88 mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai di mana kami beroperasi. Kami mengakui yurisdiksi tempatan dan menyesuaikan perlindungan akaun kami mengikut keperluan setiap wilayah yang disokong. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan pematuhan penuh kepada peraturan pembayaran elektronik Malaysia. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditentukan oleh undang-undang, dan akaun anda tertakluk kepada pengesahan

identiti dan pemeriksaan kepatuhan yang ketat. Jika anda mempunyai soalan tentang kedudukan undang-undang kami atau bagaimana peraturan tempatan mempengaruhi akaun anda, hubungi pasukan bantuan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Polisi

Kami menyediakan berbagai cara untuk anda menghubungi kami mengenai isu-isu undang-undang, privasi data, atau pertanyaan kebijakan akaun. Pasukan kami tersedia untuk membantu anda memahami hak anda...

Sokongan Langsung Hubungi pasukan live chat kami 24/7 untuk pertanyaan segera mengenai akaun, privasi atau isu...
Mel Bantuan Hantar pertanyaan tertulis kepada tim sokongan undang-undang kami dan dapatkan respons terperinci dalam 48...
Pusat Akaun Navigasi bahagian Tetapan Privasi anda untuk mengakses maklumat data diri anda dan mengemas kini...
AMANAN DATA DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keamanan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan enkripsi standard industri, mengehadkan akses maklumat peribadi kepada kakitangan yang dibenarkan, dan mematuhi tempoh penyimpanan data...

Enkripsi Perlindungan

Semua data transaksi anda dan maklumat peribadi disulitkan menggunakan protokol SSL terbaru untuk melindungi dari akses tanpa kebenaran.

Kawalan Akses Maklumat

Hanya kakitangan liveking88 yang dibenarkan dan pihak ketiga yang disahkan boleh mengakses data anda untuk tujuan operasi atau undang-undang.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun aktif ditambah tempoh penyimpanan yang diperlukan oleh peraturan tempatan dan undang-undang penyimpanan rekod.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi kami simpan mengenai anda dengan menghubungi pasukan sokongan dengan ID pengesahan anda.

Pemadam Akaun dan Data

Meminta penutupan akaun dan pemadam data memulai proses penghapusan sesuai dengan undang-undang privasi yang terpakai di wilayah anda.

Cookie dan Pengesanan

Kami menggunakan cookie untuk autentikasi akaun dan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus pilihan cookie melalui tetapan pelayar anda.

Pertanyaan Biasa tentang Undang-Undang dan Privasi

Kami mematuhi semua peraturan privasi dan perlindungan data tempatan di wilayah yang disokong. Maklumat anda dienkripsi, disimpan dengan selamat, dan hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun dan kepatuhan undang-undang yang sah.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami dengan ID akaun anda dan kami akan memulakan proses penutupan. Akaun ditutup dalam 24-48 jam, dan maklumat anda akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan undang-undang.

Kami menyimpan rekod transaksi selama sekurang-kurangnya tujuh tahun, atau tempoh yang ditentukan oleh peraturan kewangan tempatan, untuk tujuan audit dan kepatuhan.

Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang disahkan dan mematuhi peraturan pembayaran elektronik Malaysia. Anda tidak akan pernah memberikan butiran bank langsung kepada liveking88.

Pengesahan identiti diperlukan untuk kepatuhan undang-undang. Akaun yang tidak disahkan mungkin terhad dalam keupayaan mereka untuk mengeluarkan dana atau bermain game tertentu.

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan dengan bukti identiti dan kami akan memberikan laporan terperinci dalam 14 hari kerja.

Kami menggunakan cookies untuk autentikasi akaun, keselamatan, dan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan cookies melalui tetapan privasi pelayar anda kapan-kapan.